Déclaration sur les cookies

Nous utilisons certains outils de surveillance, tels que des cookies et des balises Web, sur nos “plateformes” : sites Web, applications mobiles, e-mails, SMS et comptes de médias sociaux. Ceci afin de nous assurer que nos plateformes fonctionnent convenablement et de vous assurer une expérience de réservation optimale.

Cette déclaration décrit les fonctions de ces cookies et autres outils. Notre Avis de confidentialité fournit de plus amples renseignements sur la façon dont nous protégeons votre confidentialité. Si vous avez d'autres questions sur la façon dont nous utilisons les données vous concernant, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected]

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé dans le navigateur de votre appareil lorsque vous utilisez une plateforme. La plupart des plateformes utilisent des cookies afin de stocker des informations utiles pour un certain nombre de raisons. Ces informations peuvent inclure votre nom d'utilisateur, les articles dans votre panier ou vos préférences (par exemple, la langue et la devise de votre choix). Cela permet à une plateforme de reconnaître votre appareil, afin d'assurer une navigation plus fluide.

Les cookies peuvent être soit des “cookies de session” soit des “cookies permanents”. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur de votre appareil ; les cookies permanents restent dans votre navigateur jusqu'à ce que vous les supprimiez, ou votre navigateur les supprime en fonction de la durée inhérente à chaque cookie. Les cookies permanents permettent aux plates-formes de mémoriser vos préférences lorsque vous les visitez à nouveau, ce qui accélère et améliore votre expérience des services que nous offrons.

Les “cookies internes” sont les cookies définis par la société dont vous utilisez la plateforme. Lorsque nous utilisons ce terme, nous nous référons aux cookies de Rentalcars.com. Les “cookies tiers” sont des cookies définis par une entreprise qui a une relation plus ou moins apparente avec la plateforme que vous utilisez. Lorsque nous utilisons ce terme, cela signifie que les cookies sont établis par nos fournisseurs, affiliés et autres partenaires commerciaux, y compris les fournisseurs de services tiers et les annonceurs avec lesquels nous travaillons.

Les cookies ne sont pas des logiciels espions ou publicitaires, et ne peuvent en aucun cas générer de virus ou lancer des programmes sur votre appareil. Pour en savoir plus sur les cookies, visitez www.youronlinechoices.eu.

Qu'est-ce qu'une balise Web ?

Une balise Web est une image graphique minuscule d'un seul pixel qui peut être soumise à votre ordinateur dans le cadre d'une demande de page Web, par le biais d'une application, d'une annonce ou d'un message électronique HTML. Les balises Web peuvent être utilisées à plusieurs fins - y compris les rapports de trafic, le décompte de visiteurs uniques, les audits et rapports publicitaires ainsi que la personnalisation de nos sites. Elles nous aident également à contrôler notre site et à veiller à ce que chaque page se charge correctement et rapidement.

Comment et pourquoi utilisons-nous ces technologies ?

Nous utilisons ces technologies pour recueillir des informations sur vos préférences et l’usage que vous faites de nos différentes plateformes au fil du temps. Nos partenaires commerciaux font de même, y compris les fournisseurs de services tiers et annonceurs avec lesquels nous travaillons.

Certaines annonces publicitaires peuvent vous être présentées par des sociétés de publicité et de marketing en ligne tierces. Ces entreprises utilisent certaines technologies pour diffuser des publicités et des messages marketing. Elles les utilisent également pour collecter des informations non-personnellement identifiables sur les publicités qu'elles affichent et sur votre visite (ou votre utilisation) de nos plateformes. Elles procédent en plaçant un cookie sur votre ordinateur afin qu'il puisse lire votre adresse IP. Nous faisons de notre mieux pour ne travailler qu'avec des sociétés tierces de publicité et de marketing en ligne qui sont membres du Network Advertising Initiative (NAI) et/ou du Interactive Advertising Bureau (IAB) et qui respectent les normes et les codes de conduite de l'industrie.

Chez Rentalcars.com, nous utilisons une variété de cookies remplissant différentes fonctions :

Cookies techniques : À l’origine de plateformes conviviales en bon état de marche et s’adaptant à vos besoins automatiquement, ils permettent aussi de créer votre compte utilisateur, vous connecter et gérer vos réservations. Les cookies techniques sont essentiels, car ils permettent à nos plateformes de fonctionner correctement.

Cookies fonctionnels : Ils mémorisent les préférences que vous avez définies lors de votre visite de nos plateformes, telles que la langue et la devise de votre choix. Ils peuvent également se souvenir de vos identifiants de connexion afin que vous n’ayez pas à les réinsérer à chaque fois. Nos plateformes fonctionneraient tout de même sans cookies fonctionnels, mais l'expérience ne serait pas aussi simple ou rapide.

Cookies d'analyse : Ils nous aident à constamment améliorer nos plateformes. Nous (ou nos fournisseurs de services tiers) les utilisons pour recueillir des informations agrégées ou segmentées sur les visiteurs. Ils nous permettent ainsi de constater de l'efficacité et la pertinence de nos annonces publicitaires. Cette information peut porter sur les pages Web et les publicités que vous avez consultées et qui vous ont permis de rejoindre nos plateformes, les pages que vous avez ouvertes et quittées, la plateforme que vous avez utilisée, la façon dont vous avez interagi avec celle-ci, vos critères de recherche ainsi que les e-mails que vous avez ouverts, transférés et auxquels vous avez répondu. Nous n'utilisons en aucun cas ces informations pour vous identifier personnellement.

Cookies commerciaux : Ils nous permettent de travailler avec des sociétés de publicité en ligne afin d'afficher des annonces publicitaires personnalisées lorsque vous visitez nos plateformes et celles de tiers. Il s'agit alors d'un “reciblage” et celui-ci peut être basé sur vos activités de navigation sur nos plateformes, ou les destinations que vous avez recherchées. Nos partenaires commerciaux peuvent également nous donner des renseignements sur votre historique de navigation afin de nous aider à mettre en place l'expérience personnalisée la plus pertinente lorsque vous rejoignez nos plateformes.

Nous utilisons également Google Analytics, un service d'analyse de site Internet proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur le site Web, et d'identifier les pages lentes, cassées ou mal exécutées. Pour en savoir plus, visitez www.google.com/intl/uk/analytics/

C'est votre choix : Accepter ou refuser

Nous pouvons utiliser n'importe laquelle des technologies mentionnées dans cet avis.

La première fois que vous visitez l'une de nos plateformes, nous vous demanderons d’“accepter” (c'est-à-dire de consentir à) nos conditions d’utilisation de cookies et d'outils de suivi. Si vous n'acceptez pas certains cookies techniques et/ou fonctionnels, vous ne profiterez pas pleinement des fonctions de nos plateformes, et l'expérience globale ne sera pas aussi rapide ou sans problème.

Et vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser à tout moment en visitant notre [Cookie Portal](/cookie-portal).
Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour contrôler la façon dont les cookies sont utilisés sur votre appareil. Consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment.

Les membres du NAI et du IAB vous autorisent à vous exclure de leurs activités de publicité comportementale si vous le souhaitez. Visitez <a href="http://www.networkadvertising.org" target="_blank">http://www.networkadvertising.org</a> (un site en anglais) pour identifier les membres de la NAI qui ont placé un fichier cookie publicitaire sur votre ordinateur. Pour vous retirer du programme de publicité comportementale d'un membre de la NAI, il suffit de décocher la case de la compagnie avec laquelle vous ne souhaitez pas partager vos données.

Veuillez visiter <a href="http://www.youradchoices.com" target="_blank">http://www.youradchoices.com</a> (un site en anglais) ou <a href="http://www.youronlinechoices.com" target="_blank">http://www.youronlinechoices.com</a> pour connaître les politiques de confidentialité de ces entreprises, les technologies qu'elles utilisent et en savoir plus sur vos possibilités d'exclusion de ce type de publicité. Si vous vous désistez d'un réseau de publicité en ligne, il ne vous montrera plus de publicités adaptées à vos préférences Web et à vos modes de navigation. Toutefois, vous pourriez toujours recevoir des publicités en ligne, et faire l'objet d'une analyse marketing.

Il se peut que nous modifiions cette page d'information sur les cookies de temps à autre ; veuillez consulter cette page pour y trouver d'éventuelles mises à jour.